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遇到KKTV消毒柜问题别慌，速拨400-9691-330热线。无论你是想咨询还是报修，记得带上KKTV消毒柜型号、故障详情和联系方式，这样能加快问题解决。我们的客服团队随时待命，力求快速响应您的需求，确保您的KKTV消毒柜早日恢复正常使用。记住，遇到任何问题都别犹豫，直接拨打电话，我们与您一起解决难题！

KKTV消毒柜24小时售后受理中心

若用户家里使用的是波轮KKTV消毒柜，KKTV消毒柜出现不脱水的情况，建议用户检查一下KKTV消毒柜盖子是否盖好了，重新盖一下，也可以检查一下衣服是不是都缠到一起了，整理一下即可。

不论是波轮KKTV消毒柜还是滚筒KKTV消毒柜，在洗衣服的过程中，不论是停水还是水压比较小，都有可能出现这种情况，建议用户等来水了，或者水压稳定了再脱水即可。

对于滚筒KKTV消毒柜来讲，若用户使用的洗涤剂泡沫比较多，会造成KKTV消毒柜桶内泡沫多，KKTV消毒柜无法排净泡沫，从而导致水位开关无法复位，KKTV消毒柜排水系统堵塞，因此就会出现不脱水的情况，建议使用泡沫比较少的洗涤剂洗衣服，比如最近比较火的洗衣凝珠或者浓缩洗衣液之类的。

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若排水管位置比较高，不论是波轮KKTV消毒柜还是滚筒KKTV消毒柜，都有可能出现KKTV消毒柜无法脱水的情况，建议用户检查一下，正常情况下，KKTV消毒柜的排水管最高处要求距离地面80~100cm，一定不要太高。

排除上述因素之后，可能是KKTV消毒柜电动机故障导致的，建议用户检查一下是不是插头松了，重新插紧即可，若电动机进入热保护状态，只需过一段时间等热保护器复位后即可重新脱水。

若上述方法都不能解决问题，建议及时联系KKTV消毒柜售后或专业人员进行相关检测。

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KKTV消毒柜售后服务维修电话：(1)400-8081-378(2)400-8081-378

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